Restaurantes y Reservas

Ayudamos a marcas globales a mejorar la satisfacción de sus clientes y a incrementar el número de reservas que reciben

Sabemos que como restaurante no siempre podéis atender al teléfono durante las horas de más afluencia de clientes o durante las horas de cierre. Con IOVOX Enterprise seréis capaces de redirigir las llamadas que normalmente se perderían a un sistema de reserva automático completamente integrado con vuestra plataforma EPO existente, ofreciendo una experiencia simple y satisfactoria al cliente.
  • Salir
  • BookATable
  • OpenTable
  • PizzaExpress
  • LiveRes
  • ResDiary

Cómo funciona

¿No hay respuesta? Redirigid las llamadas, que normalmente se perderían, a nuestro sistema de reserva integrado.
El cliente que llama utiliza el teclado de su teléfono para hacer una reserva o acceder a información como horario de apertura y disponibilidad.
Integramos vuestra información de reserva telefónica con vuestro sistema de gestión de mesas existente.
Todas las llamadas son captadas y grabadas. La información es vuestra para analizar y comprender.

 

Cómo funciona

"La solución completamente integrada de IOVOX Enterprise nos ha dado la oportunidad de asegurar que nuestro sistema de reserva telefónica es lo más sencillo y accesible posible para nuestros clientes. Hemos visto un aumento en las reservas a través del teléfono y de nuestra página web, y continuamos optimizando estos servicios."
Sioban Fagan
Sioban Fagan | IT Director, Pizza Express

Otras maneras en las que los negocios de reservas se benefician de IOVOX Enterprise

Panel de Mandos
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Permite a las marcas adquirir información inestimable sobre el comportamiento y los hábitos de sus clientes.

Marketing Por SMS
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Envíad ofertas e incentivad a vuestros clientes a descargar vuestra APP usando nuestro servicio de Marketing por SMS.

Encuestas en Tiempco Real
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Medid la satisfacción de vuestros clientes con encuestas en tiempo real que generan más de un 30% de respuestas adicionales.

Marcas globales, así como más de 300.000 pequeñas empresas confían en nuestra tecnología. Únete a ellas.

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